Rastrear pedido

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Consulte seus pedidos pela sua conta ou fale com nosso atendimento. Assim que o presente for enviado, o código de rastreio será informado pelos dados cadastrados na compra.

Tenha estes dados em mãos
  • Número do pedido
  • E-mail usado na compra
  • Nome completo do comprador

Como funciona

Etapas gerais do pedido

Estas etapas explicam o processo padrão e não representam uma atualização em tempo real do seu pedido.

1

Pedido confirmado

Após a confirmação do pagamento, seu presente entra na nossa fila de preparação.

2

Produção com carinho

Produtos personalizados são feitos sob demanda, exatamente com as informações enviadas.

3

Envio com rastreio

Quando o pedido for enviado, você recebe o código de rastreio pelos dados cadastrados.

4

Acompanhamento

Entre na sua conta para ver pedidos ou fale com a gente informando o número do pedido.

Atendimento

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